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1. 当社が取得した個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取扱いいたします。

(1)利用目的
サービサー法に基づいて受託した債権及び譲受した債権については、管理回収、入金案内事務代行の目的で利用します。
また上記の受託又は譲受する債権について、資産価値を評価する目的で利用します。
貸金業法に基づいて譲受した債権については、管理回収、入金案内事務代行等の目的で利用します。
特定金銭債権に関する担保不動産については宅建業法に基づいて、売買、交換もしくは賃貸またはその代理もしくは媒介目的で利用します。
動産担保権が設定されたリース債権または割賦債権については古物営業法に基づいて、当該動産を廃棄処分または転売目的で利用します。
従業員等の個人情報は、雇用管理、人事管理、労務管理の目的で利用します。
新規採用時の応募者の個人情報は、採用の可否を決定する目的で利用します。
その他、個別に同意を得た場合には、その同意を得た範囲での目的で利用します。

(2)取得する個人情報の例
氏名、性別、生年月日、電話番号、勤務先に関する事項、住居状況、家族構成等のご本人を識別するための情報
契約日、債権の種類、契約金額、債権残高、保証人等の契約条件に関する客観的情報
担保、不動産等に関する客観的情報
 
(3)個人情報の取得方法の例
ご本人の同意に基づき取得した情報
債権の管理回収、入金案内、事務代行業務等を行うために、委託元又は譲受元から提供された情報
その他、適正かつ公正な手段によって取得した情報
取引記録の正確性を期すため、お客様との通話内容を録音することがございます。
当社にご来社された際は、防犯のために画像・音声を録画することがございます。

2. 個人情報の提供
以下の何れかに該当する場合を除き、当社がご本人の個人情報を第三者に提供、開示等をすることはありません。
法令により提供、開示等が求められる場合
ご本人の同意を得た場合
 
3. 個人情報の委託
あらかじめ当社と機密保持の契約を締結している会社に業務委託をする場合があります。その場合は、お客様の個人情報の漏洩や再委託等がされないように、契約により義務付け、適切な管理を実施させます。

4. 個人情報の権利行使について
当社は、ご本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、利用停止、削除等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令に定める場合を除き、速やかに対応いたします。
なお、当社に対するご本人の自己の個人情報に関する苦情、お問合せ(開示対象個人情報の開示等の方式、本人確認方法、開示等の手数料徴収方法を含む)につきましては、下記のお客様窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
 


個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
ブルーホライゾン債権回収株式会社 (お客様窓口)
電話番号03-6452-8219
  *受付時間 9:00〜17:30(土日・祝日・年末年始を除く)

 

平成31年1月1日

ブルーホライゾン債権回収株式会社
個人情報保護管理責任者
常務取締役 山口 達也

 
個人情報保護方針

 


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